Factores
higiénicos o factores extrínsecos, es el ambiente que rodea a las personas y
como desempeñar su trabajo. Estos están fuera del control de las personas.
Principales
factores higiénicos;
- Salario
- Los beneficios sociales
- Tipo de dirección o supervisión que las personas reciben de sus superiores
- Las condiciones físicas y ambientales de trabajo
- Las políticas físicas de la empresa
- Reglamentos internos
- etc.
Según la
investigación de Herzberg cuando los factores higiénicos son óptimos evita la
insatisfacción de los empleados, y cuando los factores higiénicos son pésimos
provocan insatisfacción.
